Trong các ngày 26 và 30 tháng 8 năm 2022, Đoàn giám sát của Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh do bà Đặng Thị Phượng, Phó Chủ tịch làm trưởng đoàn, tổ chức giám sát việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo đối với Chủ tịch UBND huyện Mỏ Cày Nam và Chợ Lách.
Qua giám sát, Chủ tịch UBND 2 huyện đã lãnh đạo, chỉ đạo UBND huyện và các ngành chức năng triển khai, quán triệt các văn bản của Nhà nước liên quan đến công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, như: Luật Tiếp công dân năm 2013, Nghị định số 64/2014/NĐ-CP nagỳ 26/6/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân; xây dựng và triển khai thực hiện việc việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo bằng các kế hoạch cụ thể; UBND huyện có bố trí nơi tiếp công dân riêng đảm bảo các điều kiện cần thiết theo quy định cho công tác tiếp công dân. Các đơn, thư khiếu nại, phản ánh của người dân được lãnh đạo UBND huyện quan tâm chỉ đạo giải quyết kịp thời, nhất là công tác hòa giải ở cơ sở được tập trung thực hiện, hạn chế được tình trạng khiếu kiện đông người, vượt cấp; công tác phối hợp giữa UBND huyện với MTTQ Việt Nam và các đoàn thể cùng cấp trong việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật được thực hiện thường xuyên, liên tục trên cơ sở kế hoạch phối giữa các bên, qua đó góp phần làm chuyển biến nhận thức, nâng cao hiểu biết pháp luật, ý thức chấp hành pháp luật về khiếu nại, tố cáo của người dân; Chủ tịch UBND huyện Mỏ Cày Nam và Chợ Lách thực hiện tiếp dân định kỳ theo quy định (mỗi tháng 02 lần) và kịp thời chỉ đạo giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo theo quy định…
Tuy nhiên, trong thực hiện công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của 2 huyện còn những hạn chế như: Một số xã, thị trấn chưa quan tâm đúng mức công tác tiếp dân, chất lượng tiếp công dân còn hạn chế; công tác thông tin báo cáo về tình hình khiếu nại, tố cáo, kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo một số đơn vị chưa đầy đủ, kịp thời nên ảnh hưởng đến công tác lãnh, chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo chung; một số vụ việc dù đã được giải quyết đúng quy định của pháp luật, có kết luận của các cơ quan thẩm quyền nhưng công dân vẫn tiếp tục gửi đơn khiếu nại, tố cáo đến nhiều cấp, nhiều nơi; công tác tuyên truyền một số nơi hiệu quả chưa cao; một số địa phương chưa thực hiện chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định….
Đoàn giám sát làm việc tại Ủy ban nhân dân huyện Chợ lách
Thay mặt đoàn giám sát, bà Đặng Thị Phượng kiến nghị đến Chủ tịch UBND 2 huyện quan tâm một số nội dung: Tiếp tục phát huy những kết quả đạt được trong công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh của công dân trên địa bàn trong thời gian qua theo quy định của Luật Tiếp công dân và Nghị định số 64/2014/NĐ-CP; tăng cường sự lãnh đạo đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật, phát huy vai trò của người đứng đầu trong quá trình thực hiện; quan tâm lãnh đạo phối hợp với MTTQ Việt Nam và các đoàn thể tuyên truyền pháp luật trong Nhân dân, trong đó có Luật khiếu nại, Luật tố cáo để nâng cao nhận thức pháp luật của người dân, từ đó chấp hành tốt pháp luật, phát huy quyền làm chủ của Nhân dân; thường xuyên chỉ đạo, thanh tra, kiểm tra công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở và các ngành chức năng của huyện; tăng cường công tác hòa giải ở cơ sở để tạo sự đồng thuận trong Nhân dân, không để trở thành điểm nóng, bức xúc, đồng thời thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách trong công tác hòa giải ở cơ sở theo Nghị quyết số 21/2014/NQ-HĐND của HĐND tỉnh; chỉ đạo UBND cấp xã thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi đầy đủ các đơn thư do MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp chuyển đến; thực hiện tốt công tác dân vận chính quyền, quan tâm giải quyết các đơn tồn đọng để hạn chế các vụ việc khiếu kiện đông người, kéo dài; Chủ tịch UBND huyện cần sắp xếp thời gian thực hiện đầy đủ trách nhiệm trong việc tiếp công dân theo quy định; kịp thời tiếp nhận, xử lý và phản hồi đầy đủ các đơn thư do MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp chuyển đến.
